Publié par : Reyhana Mungur le : janvier 5, 2009
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Publié par : Reyhana Mungur le : janvier 5, 2009
Les soldes aujourd’hui est devenu un véritable phénomène de société de rendez -vous pour le consommateur.Les soldes riment souvent avec l’économie d’argent mais il s’agit aussi d’un plaisir puisque les vendeurs réduisent leurs marges pour se rapprocher de ce que les consommateurs considèrent de “juste prix”.Durant cette période les jeunes en profitent pour se “coller a la mode” tandis que les consommateurs plus âgées en profitent pour réaliser des achats plus luxueux et de meilleurs qualités.De maniéré générale on assimile les soldes a une hausse simultanée de qualité et de quantités consommées.
La France se distingue des deux premiers marchés de consommation que sont l’Allemagne et le Royaume Uni.Dans ces deux pays les soldes n’existent plus et les commerçants sont libre d’agir a leur guise.
En Angleterre les commerçants peuvent pratiquer les soldes a leur guises .Celles d’après Noël donnent a Londres un fort attrait touristiques mais l’existence ou non des soldes dépend chaque année de la conjoncture économique .

Enfin les deux autres frontaliers que sont l’Italie et l’Espagne dispose d’une réglementation similaire a celle qui existent en France .Les commerçants doivent suivirent des règles fixes “surtout sur l’affichage des prix” et les dates des soldes sont fixées soit par les communautés autonomes des espagnoles soit par les régions et les municipalités italiennes.
Les soldes sur internet prennent de plus en plus d’importance .La toile bat chaque année ses records de fréquentation et de vente durant les soldes.
Publié par : Reyhana Mungur le : décembre 23, 2008

Les ventes en ligne de Noel devraient atteindre 4 millards ,pres de 22 millions de Francais attendus chez les e-commercantsSelon l’etude de la fevad ,la hausse des ventes sur internet s’est poursuivie au 3eme trimeste.Au cours de la periode,pres de 45000 des sites de vente en ligne a vu son chiffre d’affaires progresser de plus de 27% sur un an…
Donc cela nous montre que effectivement il y a de l’avenir dans le e-commerce et que la licence GRC e-commerce est effectivement une licence pas seulement interessante mais egalement porteur.
Publié par : Reyhana Mungur le : novembre 17, 2008
C’est une première : l’IUT d’Alençon a lancé à la rentrée 2007 une licence professionnelle « Directeur des structures de services à la personne ». Ce diplôme a vocation à former les cadres intermédiaires capables de diriger tout type de structure, associative ou entrepreneuriale, de services à la personne.
Avec près d’1,8 million de salariés et une croissance de ses effectifs proche de 9% par an, le secteur des services à la personne est l’activité la plus dynamique de l’économie française. Cette filière, en pleine expansion et bénéficiant d’une main d’œuvre nombreuse et croissante, nécessite d’être structurée. L’épanouissement de ce secteur d’activité et de ses salariés rend indispensable la formation de cadres capables de maîtriser toutes les techniques modernes de gestion et de management.
La formation proposée par l’IUT d’Alençon, unique en France, permet aux étudiants d’acquérir les savoirs et savoir faire nécessaires à une intégration efficace dans le monde du travail (psychologie, économie, sociologie, GRH, création d’entreprise et d’association, mercatique appliquée, …)
L’étudiant doit posséder le sens des responsabilités et de l’initiative, des qualités d’animation et de coordination, une grande facilité d’écoute et de mise en confiance, des capacités à convaincre en plus d’un intérêt marqué pour les services à la personne.
La formation compte 7 unités d’enseignement :
La licence « pro » est accessible aux titulaires d’un bac + 2 compatible avec la formation (économie, gestion, AES, psychologie, sociologie), aux titulaires d’un BTS CGO, MUC, NRC et aux titulaires d’un DUT (CS, TC, GEA). La formation est également accessible par la voie de la VAE.
iut alencon,blogs,web2.0
Pour plus d’infos :
IUT d’Alençon
Pôle universitaire de Montfoulon
61250 Damigny
02 33 80 85 34
www.iutalencon.unicaen.fr
Jean-Pierre Blache
Responsable de la professionnalisation
Services à la personne – Agence nationale
jean-pierre.blache@servicesalapersonne.gouv.fr
Publié par : Reyhana Mungur le : octobre 12, 2008
Veuillez noter que l’OCDE accepte maintenant les candidatures pour le Programme des jeunes professionnels 2008-2010 jusqu’au 15 octobre 2008.
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L’OCDE attache une très grande importance au recrutement de professionnels de haut niveau ainsi qu’au renforcement de la mobilité entre les Directions. Le Programme des jeunes professionnels vise à favoriser la réalisation de ces objectifs.
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Un programme d’une durée de deux ans.
* Un programme très compétitif qui attire plus de 2500 candidatures pour un nombre de postes limité.
Qui sont les jeunes professionnels ?
Des diplômés d’université possédant des qualités intellectuelles et personnelles remarquables.
Pour le dernier programme, des jeunes professionnels de nationalité mexicaine, portugaise, japonaise, hongroise et espagnole ont été choisis.
Avec un mastère ou un PhD en poche, ces jeunes professionnels ont notamment une expérience professionelle internationale afférente aux différents domaines d’activités de l’OCDE.
Ils ont également de très bonnes connaissances linguistiques, non seulement dans les deux langues officielles de l’OCDE, français et anglais, mais aussi dans d’autres langues, ainsi que des aptitudes rédactionnelles dans au moins l’une des deux langues officielles, acquises au cours des études ou lors d’une expérience professionnelle à l’étranger.
Quelles sont les tâches confiées aux jeunes professionnels ?
* Participation à la préparation d’études et de documents dans les domaines relevant de la compétence de la ou des Direction(s) concernée(s).
* Procéder à des recherches documentaires et analyser des travaux existants.
* Rassembler, organiser et évaluer des données statistiques.
* Etablir des notes et participer à la rédaction de rapports.
* Assister aux réunions des comités et groupes de travail.
* Le lieu de travail sera Paris mais des déplacements occasionnels sont à prévoir.
* Le choix de l’affectation d’un jeune professionnel repose sur les qualifications, les préférences personnelles et les besoins en personnel de l’Organisation.
Quelle est la procédure de recrutement ?
La procédure de recrutement suit en général les étapes et les périodes suivantes :
* Une vacance d’emploi est publiée sur notre site web.
* Les candidats présélectionnés sont invités à se soumettre à un exercice écrit en ligne.
* Seuls les candidats qui auront réussi cet exercice seront invités à se présenter à un entretien.
* Les lettres d’offre seront expédiées en temps opportun.
Quels sont les salaires et avantages ?
* Les traitements sont conçus pour attirer un personnel international de très haut niveau.
* Pour le traitement de base non imposable, voir notre page sur les salaires et avantages.
* Les avantages consentis au personnel comprennent une assurance maladie au premier franc, l’assurance-vie et la participation à un régime de pension.
* Ceci peut être complété par diverses indemnités suivant la situation personnelle, voir notre page sur les salaires et avantages.
* Le congé annuel est de trente jours par an.
A qui s’adresse-t-il ?
A des candidats, intéressés par les objectifs de l’OCDE qui consistent à promouvoir la coopération internationale, suffisamment mûrs pour comprendre les problèmes qui se posent dans le cadre d’activités internationales, qui possèdent les qualités d’analyse et de rédaction qui leur permettront de contribuer à des études qui ont trait à la politique gouvernementale et qui sont :
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ressortissants d’un des pays membres de l’OCDE ;
* titulaires d’un diplôme d’études supérieures — un doctorat constitue un avantage significatif ;
* ayant une formation économique ou dans un autre domaine en relation avec les travaux de l’OCDE, c’est-à-dire affaires sociales, échanges, agriculture, développement, éducation, emploi, environnement, finances, affaires fiscales et statistiques) ;
* dotés d’une expérience professionnelle appropriée ;
* maîtrisant le français ou l’anglais et aptes à rédiger dans l’une de ces deux langues ; une connaissance de l’autre langue serait un avantage certain ; ainsi qu’une connaissance d’autres langues pratiquées à l’OCDE, et
* aptes à travailler en équipe dans un environnement pluriculturel et international.
Publié par : Reyhana Mungur le : octobre 7, 2008
People who have long spells of sick leave for psychiatric reasons are twice as likely to die from cancer as healthier employees, research suggests.
The “unexpected” finding could help pick out at-risk groups, the University College London researchers reported in the British Medical Journal.
Among 6,500 civil servants, those who had taken a long period of sick leave had a 66% higher risk of early death.
The cancer risk may be due to depressed people not seeing a doctor soon enough.
Sickness records were assessed from London-based employees in 20 Whitehall departments between 1985 and 1988 and compared with mortality up until 2004.
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Jenny Head, study leader
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Overall 288 people died during the study.
The 30% of people who had one or more stints of at least seven days off work had a 66% increased risk of premature death compared to those who had not had any long periods of sick leave, it was found.
The highest mortality risk was seen in those who had been off work with heart disease, stroke or related conditions who had more than four times the risk of premature death than those who had no long sickness absences.
Perhaps more surprisingly, absences due to common respiratory conditions and infections were also associated with an increased risk of death, the researchers said.
Possible reasons
Study leader Jenny Head said it was the first time work absence for psychiatric reasons such as depression had been linked to death from cancer.
“That was the unexpected finding,” she said.
“We didn’t study the reason, but it might be people that tend to be depressed might be less likely to seek help from a doctor or being prone to depression could affect your cancer prognosis or depression might affect adherence to treatment.”
She added: “It would be useful for this information to be collected because we could identify groups with high risk of serious health problems”.
An accompanying editorial in the BMJ suggested that information on sickness absence could provide GPs with a useful tool to identify workers with an increased risk of serious illness or risk of death.
Employers could also use the information to target help for work-related health problems such as stress, it said.
Dr Stuart Whitaker, senior lecturer in occupational health at the University of Cumbria, said: “It would seem sensible to expect that those who do take longer and more frequent periods of sickness absence are suffering with more severe health problems, than those who do not go off sick, and might be expected to have higher premature death rates.
“This study helps to demonstrate that and goes further in being able to show the increased risk for different types of conditions.”
However he added more work was needed to determine how occupational health services could identify those at high risk and what interventions they would then use to prevent early death.
Depression ia a common reason for sick leave
“report of bbc news”
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Publié par : Reyhana Mungur le : octobre 7, 2008
Kuwaiti investor
MPs had tried to get Kuwait’s exchange closed to save investments
Shares on the main Arab stock markets have fallen sharply amid concern the financial crisis in the US and Europe is spreading to the Middle East.
Egypt’s main index dropped by more than 16%, while shares in Saudi Arabia lost about 8% cent of their value.
Both markets have dropped by more than 40% since the beginning of 2008.
Analysts spoke of panic in markets, with investors concerned about the future for banks, and companies exposed to a faltering property market.
While billions of dollars were wiped off share values in the Arab world, the Israeli stock exchange rose sharply after the central bank cut interest rates.
The Saudi stock market, the Arab world’s largest, has now lost more than 40% of its value this year.
The Cairo and Alexandria Stock Exchange (CASE) temporarily halted trading after shares of several major companies plummeted below a threshold of 10%, the official Mena news Agency reported.
“It is a catastrophe. It is clear that we will remain volatile and unpredictable as long as global markets remain impacted by the financial turmoil,” said Saudi economist Abdulwahab Abu-Dahesh in remarks quoted by AFP news agency.
Publié par : Reyhana Mungur le : octobre 5, 2008
Bonjour a tous bienvenue sur mon blog !
Je m’appelle Reyhana Mungur et je suis originaire de Saint-Denis mais je vis à l’ile Maurice. J’ai effectué ce blog dans le but de faciliter mon intégration future dans le monde du travail.
Je me trouve actuellement en Licence professionnelle de GRC (Gestion de La Relation Clientèle) et E-commerce à l’IUT d’Alençon.
Apres un HSC (Higher School Certificate) équivalent au Bac et corrigée a l’université de Cambridge, j’ai suivi un cours d’informatique de ICDL (International Computer Driving Licence) a la SNIT (Shah Noorani Institute a l’ile Maurice) et j’ai choisi d’effectuer un BTS MUC (Management des Unités Commerciales) a la Chambre de Commerce et d’Industrie de Maurice
Cette dernière a été très enrichissante pour moi grâce à un enseignement varié dispensé par des enseignants et des professionnels de l’entreprise. La licence professionnelle GRC-E-commerce que je poursuis s’inscrit dans une suite logique de mon parcours.
MON CV
UNE FORMATION RESOLUMENT COMMERCIALE
* 2008/2009 : Formation de licence professionnelle en gestion de la relation clientèle et du e-commerce a l’IUT d’Alençon.
* 2005/2007 : Brevet Technicien Supérieur en « management des unités commerciales » à la chambre de commerce et d’industrie de l’Ile Maurice.
* 2004/2005 : Formation en informatique à la SNIT à l’Ile Maurice.
* 2002/2004 : Titulaire du « Higher School Certificate » de Cambridge équivalent au baccalauréat.
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
* Décembre 2007-Juin 2008
J’ai travaillé dans le supermarché COOP en Angleterre. J’ai pu développer une approche professionnelle de la relation clientèle et côtoyer des personnes de nationalités variées.
* Septembre 2005-Juin 2007
Durant ma formation de BTS j’ai eu l’occasion de faire un stage de 14 semaines dans l’unité commerciale de Winner’s notamment dans le département marketing et management ou j’ai eu l’occasion de développer un projet concernant le personnel de l’unité commerciale.
COMPETENCES COMPLEMENTAIRES
* Langue : anglais (lu, parlé, écrit)
* Informatique : Bonnes notions de Microsoft Word, Excel, Data base, PowerPoint, Basic concept et internet.
Qu’est ce que la licence professionnelle e-commerce et GRC ?
Vous trouverez toutes les informations, concernant la licence professionnelle e-commerce et gestion de la relation client à cette adresse : http://users.info.unicaen.fr/~cuissart/Lpecom , que je vous invite à consulter pour plus précisions.
Objectifs pédagogiques
Le diplômé aura des compétences métiers dans les domaines suivants :
* technologie (plateau téléphonique et lien informatique, Internet, serveurs)
* logistique (transfert de flux numérique, ergonomie)
* culture et méthodes marketing (stratégie, relation clients, fidélisation et recherche de nouveaux clients.)
* sécurité (données, réseaux)
* signature électronique
* création et reprise d’entreprise
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La licence est organisée en deux semestres, soit 60 crédits ECTS : 440 h de face à face (TD, TP), 150 h de projet tuteuré, 15 semaines de stage en entreprise, conférences, visites d’entreprises et de salons.
Points forts de la formation
La licence proposée se caractérise par :
* enseignement général de haut niveau
* très bonne vue d’ensemble, transdisciplinarité
* très bonne professionnalisation : stages longs, projets proposés par des professionnels
* participation importante de professionnels à l’encadrement de la formation (230 h)
* existence de débouchés de niveau II de qualification
Pour quels débouchés ?
Le marché du commerce électronique explose en CA et en emplois de plus en plus qualifiés, pour répondre à cette demande, nous proposons de former des cadres intermédiaires de niveau II de qualification directement employables dans de nombreux secteurs (banques, télécommunications, fournisseurs de service internet, entreprises de vente à distance, constructeurs et services informatiques, transport, tourisme, services publics, centres d’appels…).
Les emplois occupés sont clairement de niveau II : chef de projet commerce électronique (conception, mise en œuvre, développement…), manager, superviseur et responsable de Centres de Contact, chef de projet TIC, chef de projet GRC, mise en place de sites web-marchands, webmarketeur, responsable de service e-marketing et télémarketing, gestionnaire de web magasins, responsable sécurité, assistant signature électronique…
Publié par : Reyhana Mungur le : octobre 5, 2008
Géographie
L’île Maurice est située au sud-ouest de l’Océan Indien, à environ 2′000 km de la côte est de l’Afrique et à 900 km de Madagascar.
Elle fait partie de l’archipel des Mascareignes, comme la Réunion, Rodrigues et Saint-Brandon.
D’une superficie de 1′865 km2, Maurice s’étend sur 65 km de long et 45 km de large. Les 330 km de côtesbarrière de corail qui ceinture la majorité de l’île et forme un magnifique lagon turquoise. sont protégées par une
L’OUEST DE L’ILE MAURICE
Climat
L’île est située dans l’hémisphère Sud, les saisons sont donc inversées.
L’été austral qui dure de novembre à avril est humide et chaud. Les températures varient en moyenne de 26°C à 32°C. De fortes précipitations peuvent se produire mais elles ne se prolongent généralement pas. C’est également durant cette période que les risques de cyclone sont les plus grands.
La saison hivernale, de juin à septembre, est plus agréable. Les températures oscillent de 20°C à 26°C. Les nuits peuvent être très fraîches, surtout sur le plateau central. Dans cette région où l’altitude est d’environ 600 mètres, les températures sont toujours inférieures de 3° à 5°C.
Population
La population de l’île Maurice est estimée à 1’200’000 habitants. La densité est particulièrement importante dans la région qui s’étend de Port Louis à Curepipe. Plusieurs ethnies sont représentées: les Indo-Mauriciens qui constituent plus de 70% de la population, les Créoles, les Sino-Mauriciens et les Blanc-Mauriciens (de souche européenne) et les decsendants des immigrants indiens sont divisés en deux communautés de religion différente: les hindous et les musulmans. qui se divise les hindous et les musulmans.
Economie
L’économie est basée sur 3 secteurs: l’exportation du sucre, les produits de la zone franche et le tourisme. Un quatrième secteur assez important s’est développé à partir de 1992: le secteur off-shore qui accueille principalement des holdings financières et transforme Maurice en paradis fiscal
Quant au tourisme, il ne cesse de se développer, créant des emplois, apportant des devises fortes, mais aussi son lot de nuisances. Des hôtels luxueux se construisent chaque année sur le littoral, réduisant considérablement le nombre de plages accessibles aux Mauriciens. Certaines régions deviennent véritablement saturées en complexes hôteliers.
Le développement rapide de l’économie et l’industrialisation naissante sont sans aucun doute des signes annonciateurs qu’une nouvelle ère approche, détruisant probablement ce paradis terrestre.

Les Cyber cités
La Cybercité d’Ebène est l’infrastructure représentative de l’intérêt de Maurice pour les TIC. C’est un méga projet intégré et une grande première dans cette partie du globe.
Il s’agit d’une entité entièrement pourvue d’une connectivité fibre optique à haut débit sur le câble SAFE et une fourniture électrique sans faille.
Ebène est située sur la périphérie de Réduit, qui abrite les principales institutions tertiaires de l’île telle l’université de Maurice.


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